كيف نكون فريق عمل فَعَّال لحملات المناصرة الرقمية؟

محمود الزنط /متخصص في المناصرة والاعلام الجديد 

إذا كنت جزء من فريق عمل لمنظمة أو مجموعة تهتم بتنظيم حملات المناصرة أو التوعية الرقمية فيجب عليك أن تعمل وفريقك بشكل جيد في مرحلة التخطيط لضمان نجاح حملتك  فتحديد الأهداف والفئات المستهدفة وقنوات المحتوى وتقنياته والعديد من المحطات مهمة جداً في التأسيس لحملة ناجحة ولكن هل تعرف أن العديد من الحملات التي تم تخطيطها بشكل جيد لم تحقق أهدافها او اخفقت في تحقيق نتائجها ووصولها  بشكل فعال السر الغائب هنا هو همال عنصر مهم جداً لا يقل عن العناصر السابقة وهو تحديد واختيار فريق عمل محترف قادر على تحويل الخطة والأهداف المكتوبة الى نتائج عملية  وهذا يقودنا الى نقطة هامة وهي الخطة الجيدة  تحتاج لفريق عمل ماهر  متكامل  يتم تحديد مهامه واختياره بعنايه لتحويل الخطة الى واقع وحقيقة ناجحة .

في هذه التدوينة سنتحدث عن العناصر الأساسية التي يجب  أن يتكون منها فريق عمل الحملة وما هي المهام التي يقوم بها كل عضو في هذا الفريق للوصول لحملة مناصرة أو توعية رقمية فاعلة دعونا نرى.

منسق/ة الحملة 
هو الشخص المسؤول/ة  عن كافة أنشطة الحملة،   اعداد المحتوى ومراجعته وادارة الحملة ومتابعتها ، ومتابعة التقدم في النتائج  الحملة  وهو المسؤول الاول عن فريق العمل وعملية التقييم وضمان الجودة وفعالية التأثير لتحقيق الأهداف .

كاتب/ة المحتوى 
هو/هي الشخص المتخصص في كتابة المحتوى، وتحديد الشكل المناسب لإخراجه بناء على المنصة التي سيتم النشر عبرها.

الباحث /ة 
يأتي دور الباحث كدور أساسي في الحملات، فهو الشخص المسؤول عن البحث وجمع المعلومات المتعلقة بالحملة وقضيتها بما يشمل الارقام الاحصائيات ،القصص ـالمقابلات ،.. من مختلف المصادر وتزودي معدي المحتوى وفريق لحملة بها بشكل دوري وبكافة مراحل العمل فعمله مهم جداً في عملية تصميم المحتوى وتحديد اتجاهات الحملة وانشطتها . 

مصمم/ة جرافيك
هو/هي المسؤول بشكل أساسي عن إخراج مواد الحملة بعد استلام المواد من كاتب المحتوى والباحث والتشاور مع الفريق بشكل المحتوى والمنصات التي سيتم النشر عبرها، وهو مسؤول كذلك عن الهوية البصرية  للحملة وسيزود فريق الحملة بتصاميم الجرافيك بمختلف أشكالها.

محرر الفيديو 
وهو/هي المسؤول/ة عن انتاج كافة المواد المرئية الخاص بالحملة وفقاً لخطة تدفق المحتوى وبشكل مرتبط بهوية الحملة واهدافها بشكل منسجم مع القنوات الرقمية المختلفة .

منسق/ة التشبيك 
هو/هي المسؤول/ة عن التنسيق مع الأشخاص والمؤسسات ذات العلاقة لإشراكهم في الحملة الرقمية وفي الأنشطة الأخرى التابعة للحملة والداعمة لها، وتحسين الدعم الرقمي من خلال المؤثرين والمجموعات الفاعلة  وهو/هي المسؤول/ة عن إشراك المواطنين وحشدهم في هذه الحملة لضمان فعالية تأثير الحملة وتوسيع وصولها .

مدير/ة المحتوى 
وهي/ هو المسؤول/ة عن تدفق المحتوى عبر المنصات الرقمية المختلفة للحملة ووضع خطط النشر والاوقات والجدولة اضافة الى ادارة العلاقة مع الجمهور عبر المنصات وتعززي التفاعل مع محتوى الحملة بالإضافة الى تقديم تقارير حول الوصول والاستهداف بشكل دوري .

حاولنا في هذه التدوينة تقديم تصور مبسط عن فريق عمل متكامل لإدارة حملات المناصرة والتوعية الرقمية لقيادة نجاح فرققكم ومؤسساتهم تجاه تحقيق أهدافكم من هذه الحملات ويبقي هذا الأمر خاضع للتوسع في عدد الطاقم او في اضافة مهام أو اعضاء جدد وفق لمجموعة من العناصر التي تتحكم بالفريق من أبرزها مدة الحملة ،اهدافها ،مدتها ،نطاقها الجغرافي ،الموارد المالية .

اذا كنت جزء من فريق حملة أو لديك تجارب مشابهة شاركنا تجربتك وأضف رأيك في التعليقات لنثري تجاربنا معاً.