ما هي أهمية قنوات التليجرام للمنظمات الغير ربحية ؟

 يوماً بعد يوم تزداد شبكات التواصل الاجتماعي بالتوسع وبناء على ذلك يزداد أعداد مستخدميها بشكل كبير ، الأمر الذي يولد منافسة شديدة بين هذه الشبكات والتي  تعود  تلقائياً بالنفع على المستخدمين. فعلى سبيل المثال، لا يزال الواتس أب يحتل المرتبة الأولى بين تطبيقات التواصل الاجتماعي على الهواتف المحمولة ، في حين أن التليجرام بدأ بالدخول على خط المنافسة معه كتطبيق تراسل فوري آمن . 

ما هي خدمة Telegram ؟

التليجرام هو هو عبارة عن تطبيق للتراسل الفوري، حرّ ومجانيّ ومتعدد المنصات. اذ أن  مستخدميه  يمكنهم تبادل الرسائل بإمكانية تشفير عالية بما في ذلك الصور والفيديوهات والوثائق كونه يدعم كافّة الملفات. 

يعودُ تأسيس تيليجرام إلى عام 2013 على يد الأخوين نيكولاي وبافيل دروف  واللذان نجحا في إطلاق برنامج تيليجرام ثمّ سجّلاهُ كمنظمة مستقلة تتخذُ من العاصِمة الألمانيّة برلين مقرًا لها، اذ أن تيليجرام  يقوم بنفس الوظائف التي تقوم بها برامج التراسل الأخرى كـ: واتس آب، لاين، فايبر

أعلنَ تيليجرام في شهر مارس من عام 2018 عن وصول عدد مستخدمي الخدمة النشطين إلى 200 مليون شخص شهريًا. ووِفقًا للرئيس التنفيذيّ للشركة فقد كانت نسبة النمو السنوي لتليجرام اعتبارًا من أبريل 2017 أعلى من 50%.

وحالياً فقد وصلت خدمة تليجرام إلى أكثر من 70 مليون مستخدم نشط شهرياً في الوقت الحالي بوقت وجيز، وذلك بسبب الخدمات المتميزة التي قدمتها الخدمة وتفردت بها عن باقي الخدمات الأخرى كالواتساب وغيره. ولذلك ستكون خدمة التليجرام بيئة متميزة وخصبة لإدارة فرق العمل والتواصل المستمر مع المجتمع بفضل المزايا التي فيها، خاصة أنها مشابهة لتطبيق الواتساب بشكل كبير.

واحدة من الخدمات التي يتمتع بها تليجرام هي خدمة : ” قنوات التليجرام”  وهي عبارة عن قنوات كتابية  أضافت قوة للتطبيق وجعلته أكثر تميزاً، خاصةً انها تمكنك من إرسال صور أو فيديو أو صوت أو كتب أو ملفات وورد أو بوربوينت أو غيرها بسهولة. كما وأن الجميع يستطيع استخدامها بشكل مفيد وخاصة المنظمات التي يمكنها أن تستخدمها  للتواصل مع الجمهور أياً كان عدده. 

كيف يمكن للمنظمات أن تستفيد من هذه الخدمة ؟ 

يعد استخدام قنوات التليجرام أمر في غاية الأهمية للمنظمات هدفاً في الوصول الى أكبر عدد ممكن من الجمهور والتواصل معهم بشكل سريع  وذلك من خلال المميزات التي تتمتع بها هذه القنوات والتي تتمثل في: 
 يمكن للمنظمة انشاء قناة خاصة بها ولها رابط تستطيع أن تنشره لكل من تريد أن يشترك في قناتها وبمجرد ان يقوم الشخص بالنقر عليه سينتقل مباشرة الى القناة ليشترك فيها 
 يمكن للمنظمة أن تنشر عدد لا محدود من المنشورات داخل القناة  لأمر الذي يساعدها في الترويج لمحتواها واستقطاب عدد اكبر من الجمهور والمشتركين
 لا يمكن لأي مشترك من الجمهور ان ينشر داخل القناة المشارك فيها الا اذا سمحت انت له ومنحته دور وذلك يتم  فقط من خلال مدير القناة والمسؤول عنها
 تمكنك من اضافة أكثر من مدير للقناة، بحيث يستطيعون المدراء ارسال الرسائل فيها ونشر المحتوى الخاص بالمنظمة مما يعمل على سهولة ادارة المحتوى وتنظيم نشره بشكل دوري.
هذه الخدمة تسمح لك بإضافة  عدد لا نهائي من  المشتركين والمهتمين بما تقدمه منظمتك وبالتالي فان وصولك وتواصلك مع الجهور يصبح أسهل وأسرع .
يظهر في كل قناة عدد مشتركيها لكن لا أحد يستطيع معرفة معلومات عن هؤلاء المشتركين كأرقام هواتفهم أو معرفة أسماءهم
التشفير في هذه الخدمة عالٍ جداً مقارنة ببقية الخدمات، الأمر الذي يضفي أماناً على معلومات منظمتك وكل ا تنشره في القناة
يمكن للمشتركين حديثاً في القناة مشاهدة جميع الرسائل السابقة والتي تم إرسالها قبل اشتراكهم، وهذه ميزة متميزة.

 ولإنشاء قناة  خاصة بمنظمتك الآن، تتبع الخطوات التالية: 
حمل تطبيق Telegram  من جوجل بلايي 
 اضغط على أيقونة ” إنشاء رسالة جديدة ” في الزاوية العلوية
 اضغط على اختيار “قناة جديدة”
 قم بتسمية القناة واختر صورة رمزية لها، وبعد ذلك سيخيرك التطبيق في حال أردت أن تكون قناتك عامة بحيث يصل إليها الناس عبر البحث، أم خاصة “Private” لا يستطيع احد الوصول إليها إلا عن طريق الرابط وموافقتك لاشتراكه في القناة.
 بعد اختيارك للخصوصية فسيم م إنشاء القناة ويتبقي عليك دعوة من ترغب للاشتراك في هذه القناة.

ونهاية بعدما قرأت المقال ، اذا قمت بانشاء قناة لمنظمتك شارك معنا رابطها لنستفيد !