كيف نستخدم الهشتاج على المنصات المختلفة؟

لقد أصبح الهاشتاج في حاضرنا هذا أداة أساسية ومحورية لأي حملة دعائية وترويجية على مواقع التواصل الاجتماعي ، خاصة بعد التطور الملحوظ الذي شهدته هذه المواقع والتغييرات التي تطرأ عليها يومياً؛ مما دفع العديد من المنظمات والمؤثرين لاستخدام الهشتاج هدفاً في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الفئة المستهدفة .

ماذا نعني بالهشتاج ؟
الهاشتاج هو كلمة أو مجموعة كلمات مسبوقة بالرمز (#)،اذ يتم من خلاله  تسليط الضوء على كلمة محددة ذات رسالة قوية، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى تلك الكلمة من قِبل المستخدمين الآخرين .

ظهرت فكرة الهاشتاج في 23 أغسطس من عام 2007 على تويتر عندما كتب كريس مسينا_ أحد مصممي Google Plus  والموظف السابق في جوجل _ عبر حسابه على تويتر اقتراح عن استخدام علامة (#) لإنشاء  مجموعة على تويتر وقد حظي هذا الاقتراح على استحسان عدد كبير من المتابعين. كما وتم اضافة كلمة Hashtag  في قاموس أكسفورد عام 2010 .

كيف نستخدم الهاشتاج على مواقع التواصل الاجتماعي؟
مع تعدد وسائل التواصل الاجتماعي وتنوعها  أصبح لكل منصَّة من هذه المنصات نظام خاص بها  في استخدام الهاشتاج، اذ أن هناك بعض  المنصات تتيح لك استخدام عدد كبير من الهشتاجات على خلاف منصات أخرى تتطلب استخدام عدد موجز، لذلك عليك أن تتأكد  من أن الكلمات التي تستخدمها في الهاشتاج أن تكون ملائمة للوسيلة الإعلامية والمنصة التي تنشر محتواك عليها .

 الهشتاج في تويتر
 غالباً ما يتم استخدام الهشتاج على Twitter للوصول الى أكبر عدد ممكن من المتابعين ، اذ يتم استخدامه في جلسات التغريد التي تعقد من أجل الترويج للمحتوى الذي يحمل رسالة معينة مما يسهم في زيادة انتشاره. كما وتشير الأبحاث إلى أن العدد المناسب للهشتاج على تويتر هو اثنان واذا كان أكثر من ذلك فسيؤدي الى  انخفاض ملحوظ في التفاعل، وإلى جانب الاستخدام التقليدي للتويتر في تراكم وحشد المحتويات استناداً إلى الموضوعات التي تتعلق بها، تحتوي هذه الشبكة الاجتماعية على ما نسميه (Twitter Chat)،  والتي يقوم فيها المستخدمون بتحضير جلسات من الأسئلة والأجوبة عن طريق استخدام الـ Hashtag وهذا يشكل بدوره أداة رائعة في التحفيز على التفاعل مع المستخدمين. كما ويمكنك العثور على الهاشتاج والاطلاع على محتواه في تويتر باستخدام شريط البحث أو النقر على الهاشتاج أو البحث في قائمة الترند. بالإضافة الى أنه يمكنك وضع الهاشتاج في نهاية التغريدة أو إدراجه كجزء من التغريدة نفسها،  ومن المهم التأكد من أن الأشخاص يتفاعلون مع الهاشتاجات التي تستخدمها .

بالاضافة إلى أن شبكة تويتر  تقدم أيضاً بحثاً متقدماً في موضوع الهاشتاجات العامة، من خلال فلاتر من أجل التاريخ، الموقع الجغرافي والترتيب المنطقي للعرض، على حسب تفاعل الجمهور، البروفايلات الهامة أو الحضور على مواقع التواصل الاجتماعي.

 الهشتاج في انستجرام:
 يعتبر الانستجرام من المنصات الملائمة للمحتوى المرئي وخاصة الصور،  ويقدر عدد الهشتاجات التي يجب استخدامها على الانستجرام 10 و كلما زاد العدد زاد التفاعل . وعندما تضع الرمز (#) في منشورك، يعرض لك الاستقدام العديد من الاحتمالات والخيارات لعدة هاشتاقات تتعلق بهذا المحتوى، حسب شعبية كل هاشتاق. بالإضافة لذلك، يتلقى المستخدمون أيضاً اقتراحات لمتابعة بعض الهاشتاقات التي تتعلق بالمحتويات التي يتابعونها في العادة ، مما يعتبر رائعاً، فهذا يزيد من احتمالات أن يظهر المنشور لديك في مجموعة بحث يتابعها جمهور محتمل لك.

الهشتاج في فيسبوك
وصل الهاشتاج إلى فيسبوك في عام ٢٠١٣، وان استخدام الهشتاج على فيسبوك يختلف عن استخدامه في المنصات الأخرى، اذ ان المنشورات التي تحتوي على عدد قليل من الهشتاج تحظى بتفاعل أكبر من التي تحتوي على هشتاجات بعدد كبير،  فكلما زاد العدد قل التفاعل .

كما هو الحال في تويتر وانستقرام، تبقى النتائج التي يتم مشاركتها في نفس الهاشتاج مصنفة ومجتمعة في المكان ذاته، وهناك فائدة للفيسبوك فيما يتعلق بهذا الفن في الترويج للأحداث: يمكنك أن تصح بالهاشتاج الرسمي في وصف الصفحة. وبعد ذلك، يمكنك إضافة العلامة ضمن جميع المنشورات التي تتعلق بذلك الحدث. بهذا الأسلوب، و بنقرة واحدة، يمكن للمستخدمين الدخول إلى جميع المنشورات التي تتعلق بالحدث أو الفعالية: سواء فيما يخص التحضيرات التقنية لتاريخ معين، أو محتويات تتعلق بتعليم الجمهور حول موضوع معين يتم التطرق له في المناسبة.

  الهاشتاج في لينكيد ان
لا يعتبر استخدام الهاشتاج في لينكد ان شائعاً جداً كما هو الأمر على وسائل التواصل الاجتماعي الأخر، لكن يمكنك استخدام الهاشتاق في لتنكيدان لتكتشف موضوعات تهمك، إضافة منشوراتك والعثور على جمهور محتمل قد يكون مهماً لاستراتيجيّتك التسويقية.

أساسيات الهاشتاج واستراتيجية بنائه:
اختر هشتاج قصير يعبرعن فكرتك ويكون له تأثير قوي على المتابعين
لا تستخدم أي مسافات في الهاشتاج الخاص بك، وإن كنت بحاجة إلى استخدام أكثر من كلمة واحدة فما عليك سوى وضع (_) بين الكلمات.
استخدم الهاشتاج بالطريقة التي تناسب المنصة (في انستجرام مثلا مهمته الأولى وصف محتوى الصورة او الفيديو بعكس تويتر فهو يميل إلى التركيز أكثر على موضوع المحادثة)
احرص على أن تجعل الهاشتاج صغير (كلما زاد عدد حروفه فإن المشاركة فيه تقل)

كيف تحلل نتائج الهاشتاج ؟ 
نظرًا لأهمية الهاشتاج  وتداوله استخدامه على الشبكات الاجتماعية، فإن هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تحليل نتائجه:

Hashtagify.me 
 هي أداة مجانية يمكنك استخدامها للعثور على الهاشتاج، وتعمل كموسوعة رقمية لجميع الأمور المتعلقة للهاشتاج وتعتبر كأداة رائعة للعثور على علامات التصنيف الشائعة على Twitter ومعرفة ما هو الجديد في المجال الاجتماعي، كما  وتوفر لك نظام حسابات مجانية وحسابات متميزة. 

        2. RiteTag
يساعدك RiteTag في البقاء على صلة دائما بكل ما هو يمكنك استخدامه من الهاشتاج، ويقدم لك اقتراحات فورية لأفضل هاشتاجات يجب استخدامها لصورة معينة. هذا بالاضافة إلى أنه يتتبع تفاعل الهاشتاج في الوقت نفسه، ويعرض لك أي منها يحقق أكثر شعبية، ويعطيك نتائج لحظية ويعرفك ما هي الهاشتاجات التي ترتفع وتنخفض شعبيتها في دقائق معدودة فقط، ويعرفك أي منها يمكن تسليط الضوء عليها أكثر.

        3. Twitalyzer
هل تريد أن ترى الهاشتاجات التي يستخدمها منافسوك؟ مع Twitalyzer كل ما عليك فعله هو كتابة اسم شخص ما والاطلاع على الهاشتاجات التي يستخدمها أكثر من غيرها.

نهاية،  بعد أن تعرفت على موضوع الهاشتاج وأهميته في إظهار المحتويات والموضوعات ،هل تحمست لاستخدامه بطريقة صحيحة ؟ أخبرنا في التعليقات اذا كن لديك أي استفسار بخصوص ذلك.