دليل مهارات الدعم النفسي والاجتماعي لمقدمي الخدمات في الخطوط الأمامية، تم تطوير هذا الدليل من قبل صندوق الأمم المتحدة للسكان – فلسطين بمساهمة الدكتورة هانيا عبيد، حيث يزوّد العاملين في الخطوط الأمامية بأدوات أساسية مثل الإصغاء الفعّال، التعاطف، التفاعل المرتكز على الناجين، وإدارة الضغوط والانفعالات العاطفية. ويسهم الدليل في تعزيز قدرات الدعم النفسي-الاجتماعي في مختلف […]
