ورقة حقائق – الأشخاص ذوو الإعاقة في غزة
ورقة حقائق مختصرة: صعوبات وصول الأشخاص ذوي الإعاقة للخدمات الإنسانية في قطاع غزة
ملخص منظَّم يعرض السياق العام، التحديات، المعيقات، النتائج، والتوصيات المتعلقة بوصول الأشخاص ذوي الإعاقة للخدمات الإنسانية في قطاع غزة.
115,000
قبل الإبادة، بلغ عدد الأشخاص ذوي الإعاقة في فلسطين 115 ألف شخص.
58,000
من بينهم 58 ألف شخص في قطاع غزة، أي ما نسبته 2.6٪ من إجمالي السكان قبل الحرب.
170,375
خلال الحرب، بلغ عدد الجرحى 170,375 جريحًا، منهم 25٪ بإصابات تُغيّر الحياة، ما يعني إضافة 43 ألف إعاقة جديدة وارتفاع نسبة الإعاقة في غزة من 2.6٪ إلى 6.1٪.
1. السياق العام
قبل الإبادة، بلغ عدد الأشخاص ذوي الإعاقة في فلسطين 115 ألف، منهم 58 ألف في غزة (2.6٪).
خلال الحرب، بلغ عدد الجرحى 170,375، منهم 25٪ بإصابات تُغيّر الحياة، ما يعني إضافة 43 ألف إعاقة جديدة.
بذلك ارتفعت نسبة الإعاقة في غزة من 2.6٪ إلى 6.1٪ من إجمالي السكان.
2. التحديات الرئيسية
أولًا: معيقات الوصول على أربعة مستويات
معيقات سياساتية
غياب سياسات ملزمة للمنظمات الإنسانية لدمج الأشخاص ذوي الإعاقة في التخطيط والتنفيذ والمتابعة.
معيقات بيئية – فيزيائية
عدم مواءمة الأبنية، الطرق، الملاجئ، ومراكز التوزيع لاحتياجاتهم التنقلية والحسية.
معيقات سلوكية
ضعف تأهيل الكوادر الإنسانية للتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة باحترام ووعي وبدون وصم.
معيقات في الاتصال والمعلومات
غياب الإرشادات البصرية، لغة الإشارة، والمواد السهلة القراءة في مواقع العمل والتوزيع والتسجيل.
3. معيقات إضافية في السياق الإنساني
- تدمير واسع للبنية التحتية، خاصة الطرق، والمواصلات، ومرافق الصحة والتأهيل.
- 83٪ من ذوي الإعاقة لا يمتلكون الأجهزة المساندة اللازمة مثل الكراسي المتحركة، السماعات، والعكازات.
- انهيار قدرات منظمات الإعاقة: تعطّل 96٪ منها خلال الحرب، ما قلّل من دورها في الدعم والتنسيق.
صعوبة الوصول لمراكز التوزيع
- الاكتظاظ الحاد في مواقع توزيع المساعدات.
- الطوابير الطويلة التي تتطلّب انتظارًا مرهقًا وغير آمن.
- المواقع غير المهيّأة للأشخاص ذوي الإعاقة حركيًا وحسيًا.
- ضعف التنسيق بين المنظمات الإنسانية ومنظمات الإعاقة، ما يخلق تمييزًا هيكليًا ضد ذوي الإعاقة في الوصول للمساعدات.
صعوبات التسجيل في الخدمات والمساعدات
- عدم توافر لغة الإشارة أو نسخ سهلة القراءة في آليات التسجيل.
- عدم القدرة على الوصول لمراكز التسجيل غير المهيّأة لاختلاف الإعاقات.
- 99.9٪ من الأسر التي تضم شخصًا ذا إعاقة تواجه حواجز في: المعلومات، والتنقّل، والأمن، والغذاء، والوضع الاقتصادي.
- 90٪ من الخدمات الإنسانية غير مهيّأة لاحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة (من غذاء خاص، ورعاية، وخدمات داعمة).
4. النتائج
- غياب إشراك فعلي للأشخاص ذوي الإعاقة في التخطيط والتقييم والتنفيذ للبرامج الإنسانية.
- ضعف تمثيلهم في قوائم المستحقين للمساعدات، ما يؤدّي إلى تهميش اجتماعي مضاعف.
- آليات التسجيل والتوزيع الحالية تشكّل عائقًا مباشرًا أمام وصولهم للخدمات والمساعدات الحيوية.
- غياب تدابير وقائية وحماية مخصّصة للأشخاص ذوي الإعاقة في مواقع التوزيع والإيواء.
5. التوصيات الأساسية
- تهيئة مراكز التوزيع (مداخل، ممرات، مساحات جلوس، خدمات مرافقة) لتكون صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة.
- تحسين آليات التسجيل (إتاحة لغة الإشارة، استمارات مبسّطة، تسجيل مجتمعي عبر فرق ميدانية).
- تعزيز الاتصال والإرشاد (إشعارات بصرية وسمعية، لافتات واضحة، خطوط تواصل ميسّرة).
- تطبيق إجراءات حماية خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة أثناء الطوارئ والنزوح وفي نقاط التوزيع.
- إشراك الأشخاص ذوي الإعاقة ومنظماتهم في تقييم الاحتياجات وتصميم وتنفيذ البرامج الإنسانية.
- ضمان توافر الأجهزة المساندة والبطاريات عبر تسهيل إدخالها والتنسيق مع منظمات الإعاقة.
- جمع بيانات دقيقة ومصنّفة حول الإعاقة لدعم قرارات التخطيط وتوجيه الموارد.
- وضع سياسات ومعايير إلزامية تراعي حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وترفع المعوّقات أمام وصولهم للخدمات.
هذه التوصيات تشكّل أساسًا عمليًا لتحسين شمولية الاستجابة الإنسانية وضمان أن الأشخاص ذوي الإعاقة في غزة ليسوا في الهامش، بل في قلب التخطيط والتنفيذ والمتابعة.
تحميل ورقة الحقائق الكاملة
للاطلاع على التحليل الكامل، والمنهجية التفصيلية، والجداول والأرقام الموسّعة، يمكنك تحميل ورقة الحقائق الكاملة بصيغة PDF.
تحميل الملف الكامل (PDF)